You create experience.
We bring customers.

GoOut is a place, where you can start your journey for cultural experience.
Our goal is to promote your action and offer you an easy way to get there.

Active sales
Our partners
Zviditeľníme vaše podujatia

Zviditeľníme vaše podujatia

GoOut denne navštívi viac ako 55 000 návštevníkov a takmer
5 000 z nich si kúpi vstupenky na najrôznejšie podujatia. Na sociálnych sieťach nás podporuje viac ako 100 000 fanúšikov, pričom na budovaní našej komunity neustále pracujeme.

Nepatríme medzi bežné ticketingové systémy. GoOut Predstavuje plnohodnotnú informačnú platformu. Návštevníkom poskytuje zdroj inšpirácie a kultúrny prehľad. Náš kompaktný sprievodca je dostupný nielen na webe, ale tiež v podobe aplikácií pre systémy iOS a Android.

To chcem!
Jednoduchá správa a editácia

Jednoduchá správa a editácia

Všetky zmeny môžete v našom systéme vykonávať rýchlo a s ľahkosťou. Len niekoľko klikov vás delí od zobrazenia aktuálne predaných vstupeniek. Môžete upravovať nastavené ceny a kapacitu podujatia, sťahovať predajné reporty či dokonca nastaviť vzhľad samotných vstupeniek.

Celý systém je navrhnutý tak, aby bolo jeho ovládanie intuitívne a ušetrilo váš čas. Všetky nastavenia si môžete upravovať sami a kdekoľvek.

To chcem!

Užívateľské roly

V každej organizácii existujú ľudia s konkrétnymi úlohami - nech už ide o zodpovednosť za predaj, správu pokladní, účtovníctva alebo čokoľvek iné. Náš systém s týmito a ďalšími pozíciami prirodzene ráta a každému užívateľovi dokáže priradiť príslušný okruh právomocí.

Jednotlivým užívateľom môžete individuálne priradzovať či odoberať dané okruhy administračného rozhrania. Ide napríklad o zobrazenie detailov predaja, náhľad do transakcií, fakturácií, správu kontroly vstupeniek, nastavenie predajných kategórií vstupného, marketingové nástroje či históriu zmien.

Rýchly export dát

GoOut dokáže podávať kvalitný reporting dát podľa individuálneho nastavenia a potrieb každého usporiadateľa. Priamo v systéme existuje niekoľko filtrov, podľa ktorých je možné dáta triediť, základné nástroje ako štatistiky predajov, návštevnosti alebo pokladničných uzávierok zvládame bez problémov.

Reporty môžete sťahovať buď ručne, alebo štandardizovaným automatickým nástrojom prostredníctvom API. Dokážeme integrovať aj rôzne účtovnícke a štatistické softvéry.

Integrácia nákupného formulára

K vstupenkám sa zákazníci dostávajú rôznymi cestami - či už cez GoOut, vaše webové stránky alebo Facebook. Sme schopní úplne sa prispôsobiť vášmu prianiu a nákupný formulár zaradiť tam, kde budete chcieť.

Nákupný formulár radi prispôsobíme vzhľadu vašej webovej stránky. Dokážeme tiež vyhovieť špecifickým požiadavkám na jeho funkcionalitu.

Zľavy

Neodmysliteľnou súčasťou kvalitného predajného systému je možnosť nastavenia zliav, ktoré môžete ponúknuť študentom, seniorom alebo inej skupine svojich verných zákazníkov.

GoOut umožňuje nastaviť hneď niekoľko typov zliav. Pôvodnú cenu môžete ľubovoľne znížiť, a to o konkrétnu čiastku alebo percentuálne. Zákazníkom tiež môžete poskytnúť zľavu v podobe promo kódu alebo zľavových poukazov.

Vlastný vzhľad vstupenky

Vstupenky na vaše podujatie si môžete upravovať podľa vlastných potrieb - umiestniť na nich svoje logo alebo logá vašich partnerov, editovať grafiku, text týkajúci sa podujatia alebo ďalších dôležitých informácií pre zákazníkov.

Rôzne platobné metódy

Zákazníci si pri nákupe vstupeniek môžu vybrať z niekoľkých platobných metód. Vstupenky u nás môžete zaplatiť kartou online, bankovým prevodom alebo na faktúru.

Oslovenie vlastných zákazníkov

Pri organizácii kultúrnych podujatí môžu nastať situácie, v rámci ktorých budete potrebovať kontaktovať všetkých návštevníkov naraz. V GoOut systéme je to jednoduché - stačí napísať správu a odoslať. Môžete tak svojich zákazníkov rýchlo informovať o dôležitých zmenách v rámci podujatia.

GoOut zaručuje jednoduchú komunikáciu aj v prípade, že budete chcieť svojich zákazníkov kontaktovať za účelom marketingu a propagácie budúcich akcií. Ako usporiadateľom vám sprostredkujeme kontakty všetkých zákazníkov, ktorí pri nákupe vstupeniek povolili prístup k svojim osobným údajom - všetko samozrejme v plnom súlade s GDPR.

Podporné reklamné nástroje

GoOut samozrejme sleduje aktuálne trendy v online marketingu. Vďaka našim dátam dokážeme zistiť mnoho detailov o zákazníkoch, ktoré môžete následne využívať aj vy.

GoOut systém vám ponúka možnosť vytvárať vlastné skripty pre konverzie a remarketing a vie tiež zobraziť analytický dashboard zákazníka (odkiaľ na stránku prišiel, demografické informácie atď.). Okrem toho bude vaše podujatie zaradené v našom kultúrnom prehľade, v aplikácií a na weboch našich mediálnych partnerov, takže sa o nej dozvedia desiatky tisíc ľudí.

Elektronický guestlist

Zabudnite na papiere s nekonečnými zoznamami hostí a s neprehľadným odškrtávaním mien. V systéme GoOut môžete hostí zapisovať priamo do kategórie Guest. Každému z hostí následne odošlete pozvánku elektronicky vo forme vstupenky, ktorú na mieste odbavíte rovnako, ako ktorúkoľvek inú vstupenku z nášho systému.

Exkluzívny predpredaj

V systéme GoOut je možné nastaviť a spustiť predpredaj na heslo. Predajný formulár je v takom prípade verejne prístupný, ale k odomknutiu prístupu na samotný predaj je potrebné zadať heslo. Táto možnosť je ideálna pre organizátorov, ktorí chcú spustiť limitovaný predpredaj pre najväčších fanúšikov, odoberateľov newsletterov a podobne

Sektory a časové sloty

Funkcia umožňuje organizátorom nastaviť kapacity predajov na konkrétne dni a presný čas (časové sloty), tiež na vybrané miesta v sále či v hľadisku (sektory) - Každá vstupenka tak môže byť naviazaná na miesto v danom priestore a čase. Táto funkcia môže byť užitočnou a vhodnou voľbou napríklad pre kurátorov múzeí a výstav, pre komentované prehliadky, divadlá či pre organizátorov masových akcií.

Vstupenka na online akcie

S rozmachom streamingu prichádza aj možnosť predávať „vstupenky” na akcie konajúce sa v priestore online. GoOut ponúka funkciu spoplatnenia prístupu k streamom a videozáznamom, ktoré môže byť aj dobrovoľné. Nezáleží na tom, akú platformu organizátor používa (YouTube, Vimeo...), do systému vieme zapojiť takmer akýkoľvek online formát. Takéto akcie sa potom na prehľadovej platforme zobrazujú v sekcii Online akcie.

Vlastná pokladňa

Vlastná pokladňa

Sme pripravení aj na predaj vstupeniek priamo na mieste podujatia, rovnako ako na usporiadateľov a organizácie s vlastnou kamennou predajňou.

Pokladničný systém vám môžeme vhodne nastaviť, dodáme malú prenosnú tlačiareň vrátane spotrebného materiálu a predaj na pokladni vybavíme za jedno popoludnie. Samotný výdaj vstupeniek potom zaberie len niekoľko kliknutí. Ponúkame aj možnosť prijímania rôznych platobných metód, vrátane straveniek, bonitných programov a ďalších.

Predaj na pokladni je synchronizovaný s predajom online, počet predaných vstupeniek je preto možné ľahko kontrolovať v rámci jedného rozhrania. Je dokonca možné mať spustený pokladničný predaj, a len o pár metrov ďalej vstupenky kontrolovať.

To chcem!
Prvotriedny zákaznícky a partnerský servis

Prvotriedny zákaznícky a partnerský servis

Ku každému zákazníkovi pristupujeme individuálne a s maximálnou starostlivosťou. Spokojnosť zákazníkov je našou prioritou. Všetko, čo súvisí s nákupom vstupeniek zariadime za vás, a vy tak získate viac času na prípravu podujatia.

Môžete sa tiež kedykoľvek obrátiť na našu partnerskú linku, ktorá vám pomôže s orientáciou v administrácii predajného systému a pomôže vám s nastaveniami. Stačí zavolať na telefónne číslo +421 948 145 483 alebo sa ozvať mailom.

To chcem!
Sedadlový predaj

Sedadlový predaj

Ak potrebujete predávať vstupenky na konkrétne miesta (sedadlá), zdarma vám vytvoríme plán sedenia presne podľa vášho zadania. Je možné vytvárať rozdielne cenové kategórie a blokácie. Hotový plán je možné jednoducho editovať.

To chcem!

Rezervácia

Niektorí návštevníci si radi rezervujú miesto (sedadlo) vopred a vstupenku zaplatia neskôr. GoOut vychádza v ústrety aj týmto zákazníkom - rezervácie je možné zaplatiť na pokladni, v kamennej predajni či online.

Rezervácie si môžete nastaviť presne podľa svojich potrieb. Je možné obmedziť ich časovo, priradiť k nim určitú dobu trvania či stanoviť moment expirácie. Je tiež možné vytvoriť interné rezervácie pre vašich zamestnancov, hostí či novinárov, ktoré nebudú viditeľné pre verejnosť. Rezervácie tiež môžete úplne vypnúť.

Predplatné

Inštitúcie predávajúce svoje vstupenky na sedadlá často vyžadujú funkcie predplatného. Aj túto službu vieme poskytnúť. Modul predplatného ponúka kombináciu rôznych typov sál a druhov predplatného - klasické (balíček predstavenia zostavuje divadlo) a flexi (balíček si zákazník zostavuje sám). Predplatné je možné jednoducho predávať na pokladni aj online.

Rýchla tlač vstupeniek

Ako usporiadatelia podujatí určite viete, že akékoľvek zdržanie návštevníkov na pokladniach predstavuje komplikáciu. Tlač a výdaj vstupeniek prostredníctvom našej pokladne je preto veľmi rýchly a jednoduchý.

Vstupenky GoOut sú tlačené na kvalitný spotrebný materiál pre termo tlačiarne vynikajúce kompaktnosťou, rýchlosťou a nenáročnou údržbou. Keďže fungujú na báze tepelnej tlače, toner nebude nikdy potrebné dopĺňať.

Spoľahlivá kontrola vstupeniek

Spoľahlivá kontrola vstupeniek

Okrem jednoduchého a pohodlného nákupu vstupeniek sa staráme aj o ich rýchlu a spoľahlivú kontrolu pri vstupe. K tomuto účelu slúži naša vlastná aplikácia GoOut scanner (dostupná na iOS a Android), ktorá v čítačku premení priamo váš smartphone či tablet.

Odbavujeme väčšie aj menšie podujatia a sme schopní kombinovať rôzne druhy vstupeniek - jednodenné, viacdenné, VIP atď. Presný počet skontrolovaných vstupeniek je možné sledovať ako v čítačkách, tak na webovom rozhraní GoOut. Náš systém vie vyhľadať zákazníkov, ktorí vstupenku stratili či zabudli, a tiež odbaviť vstupenky externých predajcov.

To chcem!

Technické spracovanie na mieru

Systém GoOut je navrhnutý tak, aby vyhovoval potrebám širokého spektra usporiadateľov a organizátorov. Našou hlavnou výhodou je, že si systém vyvíjame sami, čo nám umožňuje dynamicky reagovať nielen na vývoj na trhu, ale aj na špeciálne potreby každého usporiadateľa. Nebojte sa na nás preto obrátiť s konkrétnymi požiadavkami - radi vám pomôžeme!

GDPR

GoOut systém je prevádzkovaný v plnom súlade s európskou smernicou o ochrane osobných údajov spotrebiteľa. V zhode s týmito smernicami sme naďalej schopní poskytovať usporiadateľom kontakty na ich zákazníkov v rámci hladkého zaistenia akcie, aj pre vlastné účely marketingu a propagácie budúcich akcií.

EET

Nemusíte sa obávať ani možného zavedenia EET - predaj vstupeniek na mieste konania a na vlastnej pokladni je prepojený s tzv. registračnou pokladňou, ktorá všetko vyrieši za vás.

© 2022 GoOut, s.r.o., Česko