Kontakty

Vážení zákazníci,

v súvislosti s rozhodnutím vlády SR je od 12 marca 2020 vyhlásená mimoriadna situácia na celom území SR. Okrem iných opatrení zahŕňa tiež zákaz organizovania kultúrnych, spoločenských a športových akcií. Mimoriadna situácia platí do odvolania.

GoOut nie je usporiadateľom akcií samotných, iba ich zaraďuje do vlastného katalógu a sprostredkováva predaj vstupeniek. Nie je teda v našich silách rozhodovať o tom, či sa niektorá konkrétna akcia bude konať, alebo nie, vždy sa musíme riadiť pokynmi usporiadateľa.

Zároveň vás prosím o trpezlivosť - počet prichádzajúcich e-mailov násobne prevyšuje naše kapacity a to aj napriek tomu, že sme hneď po vypuknutí súčasnej situácie posilnili zákaznícky servis. Na všetky vaše otázky odpovedáme postupne, či už individuálne alebo notifikačným e-mailom. Je však možné, že sa tak stane až po niekoľkých pracovných dňoch.

Na drvivú väčšinu možných otázok nájdete odpoveď v sekcii COVID-19 na stránke pre zákazníkov.

Ďakujeme za pochopenie,

Tím GoOut ❤️
Sídlo spoločnosti (nie predajňa vstupeniek) GoOut s.r.o. Mánesova 28 120 00 Praha 2 IČ: 01901613
Zákaznícka podpora
v prípade lístkov zakúpených na podujatia v Českej republike prosím kontaktujte českú zákaznícku podporu
Po - Pia, 10:00 - 18:00 +420 222 70 30 70 info@goout.cz  
Predajňa vstupeniek Praha Freshlabels Store Panská 9, Praha 1 Po - Ne 10:00 - 20:00  
Predajňa vstupeniek Brno Indies Poštovská 2, Brno Po - Pia 9:00 - 18:30 So 9:00 - 13:00 Ne Zavreté
Predajňa vstupeniek Plzeň DEPO2015 Presslova 14, Plzeň 3 Po - Pia 8:00 - 18:00 So - Ne 10:00 - 18:00
Predajňa vstupeniek Ostrava Infocentrum Ostrava Jurečkova 1935/12, Ostrava Po - Pia 7:30 - 18:00 So 7:30 - 12:00
Korešpondenčná adresa (nie predajňa vstupeniek) GoOut Sp. z o.o. Ul. Szamoty 5 02-495 Warszawa NIP: 5213736673
Zákaznícka podpora
v prípade lístkov zakúpených na podujatia v Českej republike prosím kontaktujte českú zákaznícku podporu
Pon - Pt, 10:00-18:00 +48 882 956 338 info@goout.pl
Korešpondenčná adresa (nie predajňa vstupeniek) GoOut Slovensko, s.r.o. Karpatské námestie 10A/7770 831 06 Bratislava IČO: 52463826
Zákaznícka podpora
v prípade lístkov zakúpených na podujatia v Českej republike prosím kontaktujte českú zákaznícku podporu
Po - Pia, 10:00-18:00 +421 948 145 483 info@goout.sk
Korešpondenčná adresa (nie predajňa vstupeniek) Rockfest.fi +358 40 1952262 info@rockfest.fi

© 2020 GoOut