Kontakt

Drodzy klienci,

Z dniem 15 marca 2020, rząd polski wprowadził zakaz organizowania zgromadzeń powyżej 50 osób. Zakaz obejmuje zgromadzenia kulturalne, społeczne i religijne i potrwa do odwołania.

Chcielibyśmy podkreślić, że GoOut nie jest organizatorem wydarzeń. Jesteśmy autorami przewodnika po wydarzeniach kulturalnych i sprzedajemy na nie bilety. Ponieważ jednak nie jesteśmy ich organizatorami, nie do nas należy decyzja o tym czy wydarzenie odbędzie się, zostanie przełożone czy odwołane. Zawsze musimy podążać za wytycznymi promotora.

W związku z tym pragniemy prosić Was o cierpliwość. Jak zapewne się domyślacie, otrzymujemy w obecnym czasie bardzo dużo e-maili. Odpowiadanie na nie zajmuje nam odrobinę więcej czasu niż zwykle, pomimo zatrudnienia dodatkowych osób do działu obsługi klienta natychmiast po ogłoszeniu zakazu. Na pewno dojdziemy do Waszego zgłoszenia i odpowiemy na nie bezpośrednio lub wyślemy e-mail z powiadomieniem. Nietsety, możliwe, że zajmie to więcej niż kilka dni roboczych.

Większość odpowiedzi na pojawiające się pytania znajdziecie w sekcji COVID-19 na naszej stronie FAQ.

Dziękujemy za wyrozumiałość,

Zespół GoOut ❤️
Adres GoOut s.r.o. Mánesova 28 120 00 Praha 2 IČ: 01901613
Obsługa klienta Pon - Pt, 10:00 - 18:00 +420 222 70 30 70 info@goout.cz  
Sklep Praga Freshlabels Store Panská 9, Praha 1 Pon - Nd 10:00 - 20:00  
Sklep Brno Indies Poštovská 2, Brno Pon - Pt 9:00 - 18:30 Sb 9:00 - 13:00 Nd ZAMKNIĘTE
Sklep Pilzen DEPO2015 Presslova 14, Plzeň 3 Pon - Pt 8:00 - 18:00 Sb - Nd 10:00 - 18:00
Sklep Ostrava Infocentrum Ostrava Jurečkova 1935/12, Ostrava Pon - Pt 7:30 - 18:00 Sb 7:30 - 12:00
Adres GoOut Sp. z o.o. Ul. Szamoty 5 02-495 Warszawa NIP: 5213736673
Obsługa klienta Pon - Pt, 10:00-18:00 +48 882 956 338 info@goout.pl
Adres GoOut Slovensko, s.r.o. Karpatské námestie 10A/7770 831 06 Bratislava IČO: 52463826
Obsługa klienta Po - Pia, 10:00-18:00 +421 948 145 483 info@goout.sk
Adres Rockfest.fi +358 40 1952262 info@rockfest.fi

© 2020 GoOut