My zajistíme publikum.
Na GoOut chodí každý měsíc více než 2 miliony kulturních fanoušků. Prodávat vstupenky přímo zde je nejjednodušší způsob pro všechny. Jako bonus zajišťujeme nejlepší partnerský servis v ČR.
Naším cílem je o vaší akci informovat a zároveň poskytnout jednoduchý prodej vstupenek.
Vaše akce budou vidět
Denně na GoOut zavítá přes 55 000 návštěvníků a více než 5 000 z nich si koupí vstupenky na nejrůznější akce. Na sociálních sítích nás podporuje více než 100 000 fanoušků a na budování naší komunity neustále pracujeme.
GoOut se vymyká obyčejným vstupenkovým systémům, se kterými se běžně setkáváte. Představuje totiž plnohodnotnou informační platformu a návštěvníkům tak poskytuje zdroj inspirace, přičemž zároveň slouží jako přehledný kompas na kulturní scéně. Náš kulturní průvodce je dostupný nejen na webu, ale také jako aplikace pro iOS a Android.
Jednoduchá správa a editace
Veškeré úpravy lze v našem systému provádět snadno a rychle. Během pár kliknutí se dostanete k počtu aktuálně prodaných vstupenek, zvládnete upravovat nastavení ceny a kapacity akce, můžete stahovat prodejní reporty a dokonce i nastavovat vzhled samotné vstupenky.
Celý systém je navržen tak, aby jeho ovládání bylo intuitivní a šetřilo váš čas. Veškeré nastavení si můžete upravovat sami odkudkoliv.
Naši partneři
Uživatelské role
V každé organizaci existují lidé s konkrétními úkoly – ať už je to zodpovědnost za prodej, správa pokladny, účetnictví, nebo cokoliv jiného. Náš systém s těmito i dalšími pozicemi počítá a každému uživateli dokáže přiřadit jemu příslušný okruh pravomocí.
Jednotlivým uživatelům můžete individuálně přiřazovat či odebírat dané okruhy administračního rozhraní. Jedná se například o zobrazení detailů prodejů, náhled do transakcí, fakturace, správu kontroly vstupenek, nastavování prodejních kategorií vstupného, marketingové nástroje či historii změn.
Rychlý export dat
GoOut je schopen podávat kvalitní reporting dat dle individuálního nastavení a potřeb každého pořadatele. Přímo v systému existuje řada filtrů, podle kterých lze data třídit; základní věci jako statistiky prodejů, návštěvnosti nebo pokladních uzávěrek zvládáme bez problémů.
Reporty můžete stahovat buď ručně, nebo standardizovaným automatickým nástrojem skrze API. Umíme se integrovat i do různých účetních a statistických softwarů.
Integrace nákupního formuláře
Ke vstupenkám se zákazníci dostávají různými cestami – ať už přes GoOut, vaše webové stránky nebo Facebook. Jsme schopni plně se přizpůsobit vašemu přání a nákupní formulář integrovat tam, kde bude potřeba.
Nákupní formulář rádi přizpůsobíme vzhledu vaší webové stránky a dokážeme vyhovět také specifickým požadavkům na jeho funkcionalitu.
Slevy
Nedílnou součástí kvalitního prodejního systému je možnost nastavení slev, které můžete nabídnout studentům, seniorům či skupině svých věrných zákazníků.
GoOut umožňuje nastavit hned několik typů slev. Původní cenu můžete snížit jak o konkrétní částku, tak procentuálně, a zákazníkům ji poskytnout v podobě promo kódů či poukazů.
Vlastní vzhled vstupenky
Vstupenky na vaši akci si můžete upravovat podle vlastních potřeb – umístit na ně své logo nebo loga vašich partnerů, stejně jako editovat grafiku, text týkající se akce nebo další důležité informace pro zákazníky.
Různé platební metody
Zákazníci si při nákupu vstupenek mohou vybrat z několika platebních metod. Vstupenky lze u nás zaplatit platební kartou online, bankovním převodem, Twistem, Google Pay, Apple Pay, benefitními společnostmi, na fakturu, nebo hotově či kartou v kamenných prodejnách.
Oslovení vlastních zákazníků
Občas nastávají situace, kdy jako pořadatelé potřebujete kontaktovat všechny zákazníky najednou. V GoOut systému je to jednoduché – stačí napsat zprávu a odeslat. Můžete tak své zákazníky rychle informovat o důležitých změnách či zrušení akce.
GoOut vám zaručí snadnou komunikaci i v případě, že budete chtít své zákazníky kontaktovat pro své vlastní účely marketingu a propagace budoucích akcí. Jako pořadatelům vám zprostředkujeme kontakty všech zákazníků, kteří při nákupu vstupenek povolili přístup ke svým osobním údajům – vše samozřejmě v plném souladu s GDPR.
Podpůrné reklamní nástroje
Samozřejmě platí, že GoOut sleduje aktuální trendy v online marketingu a jako digitální platforma drží prst na tepu doby. Z našich dat dokážeme poznat spoustu detailů o zákaznících, které následně můžete využívat i vy.
Náš systém vám nabízí možnost vytvářet vlastní skripty pro konverze a remarketing a umí také zobrazit analytický dashboard zákazníka (odkud na stránku přišel, demografické informace atd.). Kromě toho bude vaše akce zařazena v našem kulturním přehledu, v aplikaci a na webech mediálních partnerů, takže se o ní “bez námahy” dozví denně desetitisíce lidí.
Elektronický guestlist
Zapomeňte na hromadění papírů s nekonečnými seznamy hostů a nepraktické odškrtávání jmen. V systému GoOut můžete hosty zapisovat přímo do kategorie Guest. Každému z hostů následně odešlete pozvánku elektronicky ve formě vstupenky, kterou na místě odbavíte stejně jako jakoukoliv jinou vstupenku z našeho systému.
Exkluzivní předprodej
V systému GoOut je možné nastavit a spustit předprodej na heslo. Prodejní formulář je v takovém případě veřejně přístupný, ale pro přístup na samotnou prodejní stránku, a tedy zakoupení vstupenky, je nutné zadat heslo. Tato možnost je tak ideální pro pořadatele, kteří chtějí například spustit limitovaný předprodej pro největší fanoušky, odběratele newsletterů a podobně.
Sektory a časové sloty
Tyto funkce pořadatelům umožňují nastavit kapacity prodeje jak na konkrétní dny a čas (časové sloty), tak na vybraná místa v sále či hledišti (sektory), každá vstupenka může být tedy navázána na místo v daném prostoru i čase. Jedná se o užitečnou volbu pro kurátory muzeí a výstav, komentované prohlídky, divadla či pořadatele masových akcí.
Vstupenky na online akce
S rozmachem streamingu přichází i možnost prodávat „vstupenky“ na akce odehrávající se ve virtuálním prostoru. GoOut nabízí funkci zpoplatnění přístupu ke streamům a videozáznamům, které může být i dobrovolné. Nezáleží na tom, kterou platformu pořadatel používá (YouTube, Vimeo...), do systému umíme zapojit téměř jakýkoliv online formát. Tyto akce se pak na našich stránkách objevují ve speciální sekci Online akce.
Vlastní pokladna
Jsme připraveni na akce, na které byste rádi prodávali vstupenky přímo v místě konání, stejně jako na pořadatele a organizace s vlastní kamennou prodejnou.
Pokladní systém vám pomůžeme vhodně nastavit, dodáme malou přenosnou tiskárnu včetně spotřebního materiálu a prodej na pokladně zprovozníme za jedno odpoledne. Samotný výdej vstupenek potom zabere tři kliknutí. Nabízíme i možnost přijímání různých platebních metod, včetně stravenek, bonitních programů a dalších.
Prodej na pokladně je synchronizovaný s prodejem online, počet prodaných vstupenek lze proto snadno kontrolovat v rámci jednoho rozhraní. Je dokonce možné mít spuštěný prodej na pokladně a o pár metrů dále vstupenky ihned kontrolovat.
Prvotřídní zákaznický a partnerský servis
Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně, abychom mu byli schopni poskytnout maximální péči. Spokojenost našich uživatelů je naší prioritou. Vše související s nákupem vstupenek tedy zařídíme za vás a vy tak získáte více času na přípravu akce.
Můžete se také kdykoliv obrátit na naši partnerskou linku, která vám poradí, jak se zorientovat v administraci prodejního systému a pomůže s veškerým nastavením. Stačí zavolat na telefonní číslo 222 70 30 70, případně se ozvat e-mailem.
Prodej na místa
Potřebujete-li prodávat vstupenky na konkrétní místa (sedačky), zdarma vám vytvoříme plán sezení přesně podle vašeho zadání. Je možné vytvářet rozdílné cenové kategorie i blokace a hotový plán lze samozřejmě snadno editovat.
To chci!Rezervace
Někteří návštěvníci jsou zvyklí si místo předem rezervovat a vstupenku zaplatit později. GoOut vychází vstříc i těmto zákazníkům – rezervace je možné zaplatit na pokladně, v kamenné prodejně či online.
Rezervace si můžete nastavit přesně podle svých potřeb. Lze je časově omezit, přiřadit jim určitou dobu trvání a stanovit moment expirace. Dále je možné vytvořit interní rezervace pro vaše zaměstnance, hosty či novináře, které nebudou viditelné pro veřejnost. Možnost rezervací můžete i zcela vypnout.
Předplatné
Instituce, které prodávají své vstupenky na místa, často vyžadují funkci předplatného. I tuto službu umíme poskytnout. Modul předplatného nabízí kombinaci různých typů sálů a druhů předplatného – klasické (balíček představení sestavuje divadlo) a flexi (balíček si zákazník sestavuje sám). Předplatné lze prodávat snadno na pokladně i online.
Rychlý tisk vstupenek
Jako pořadatelé akcí jistě víte, že jakékoliv zdržení na pokladnách představuje značnou komplikaci. Tisk a výdej vstupenek skrze naší pokladnu je proto velice rychlý a jednoduchý.
Vstupenky GoOut jsou tištěny na kvalitní spotřební materiál pro termo tiskárny, které vynikají kompaktností, rychlostí a nenáročností na údržbu. Jelikož fungují na bázi tepelného tisku, toner nebude nikdy třeba doplňovat.
Spolehlivá kontrola vstupenek
Kromě jednoduchého a příjemného nákupu vstupenek se také staráme o jejich rychlou a spolehlivou kontrolu u vstupu. K tomuto účelu slouží naše vlastní aplikace GoOut scanner (dostupná pro iOS i Android), která promění ve čtečku přímo váš smartphone či tablet. Samozřejmě vám můžeme zapůjčit i potřebný počet GoOut čteček, stejně jako zajistit zkušený personál.
Odbavujeme akce menšího i většího formátu a jsme schopni kombinovat různé druhy vstupenek – jednodenní, vícedenní, VIP, atd. Přesný počet zkontrolovaných vstupenek je možné sledovat jak ve čtečkách, tak na webovém rozhraní GoOut. Náš systém umí také dohledat zákazníky, kteří vstupenku ztratili či zapomněli, stejně jako odbavit vstupenky externích prodejců.
Dárkové poukazy
Ne každý zákazník chce vstupenku na konkrétní akci a termín. Funkce voucherů neboli dárkových poukazů umožňuje nákup univerzální vstupenky v určité hodnotě, kterou lze následně uplatnit na pokladně nebo online na jakoukoliv z vašich akcí. Můžete tak nabízet svým zákazníkům ideální dárky k narozeninám, Vánocům či jiným příležitostem.
To chci!
Kamenné prodejny
GoOut umožňuje nákup vstupenek také ve vlastních kamenných prodejnách, které se nacházejí ve větších městech na snadno dostupných adresách.
Dalším místem, kde lze vstupenky uhradit v hotovosti, je libovolný terminál Sazky. Tato možnost je vhodná zejména pro obyvatele menších měst a obcí, kteří z jakéhokoliv důvodu nemohou či nechtějí platit přes internet.
Technické zpracování na míru
Systém GoOut jsme navrhli tak, aby vyhovoval potřebám širokého spektra pořadatelů. Naší hlavní předností je, že systém vyvíjíme sami, což nám umožňuje dynamicky reagovat na vývoj trhu a na speciální potřeby každého pořadatele. Nebojte se na nás tedy obrátit s konkrétními požadavky – rádi vám pomůžeme!
GDPR
GoOut systém je plně v souladu s evropskou směrnicí o ochraně osobních dat spotřebitele. V souladu s touto směrnicí jsme nadále schopni poskytovat pořadatelům kontakty na své zákazníky pro hladké zajištění akce i pro vlastní účely marketingu a propagace budoucích akcí.
EET
Nemusíte se obávat ani možného zavedení EET – prodej vstupenek v místě konání a na vlastní pokladně je napojen jako tzv. registrační pokladna a vše tak vyřeší za vás.