Kontakty

Vážení zákazníci,

s ohledem na současnou epidemiologickou situaci, která s sebou nese řadu organizačních změn při konání kulturních akcí, bychom vás rádi informovali, že GoOut není pořadatelem akcí samotných, pouze je zařazuje do vlastního katalogu a zprostředkovává prodej vstupenek. Není tudíž v našich silách rozhodovat o tom, jestli se některá konkrétní akce bude konat nebo ne; vždy se musíme řídit pokyny pořadatelů.

Zároveň bychom vás rádi požádali o trpělivost - počet příchozích e-mailů násobně převyšuje naše kapacity, a to i přesto, že jsme posílili zákaznický servis. Na všechny dotazy odpovídáme postupně, ať už individuálně nebo notifikačním e-mailem; je ale možné, že se tak stane až po několika pracovních dnech.

Na drtivou většinu možných dotazů naleznete odpovědi v sekci COVID-19 na stránce pro zákazníky.

Děkujeme za pochopení,

Tým GoOut ❤️