Kontakty

Vážení zákazníci,

v souvislosti s rozhodnutím Bezpečnostní rady státu ČR je ke dni 13. března 2020 závazně pozastavené konání všech kulturních, společenských a náboženských akcí s účastí nad 30 lidí. Toto opatření platí do odvolání.

GoOut není pořadatelem akcí samotných, pouze je zařazuje do vlastního katalogu a zprostředkovává prodej vstupenek. Není tudíž v našich silách rozhodovat o tom, jestli se některá konkrétní akce bude konat nebo ne; vždy se musíme řídit pokyny pořadatelů.

Zároveň vás prosíme o trpělivost - počet příchozích e-mailů násobně převyšuje naše kapacity, a to i přesto, že jsme ihned po vypuknutí současné situace posílili zákaznický servis. Na všechny dotazy odpovídáme postupně, ať už individuálně nebo notifikačním e-mailem; je ale možné, že se tak stane až po několika pracovních dnech.

Na drtivou většinu možných dotazů naleznete odpovědi v sekci COVID-19 na stránce pro zákazníky.

Děkujeme za pochopení,

Tým GoOut ❤️